Política de Privacidad

En Tulip, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal en cumplimiento con las leyes vigentes en Argentina, incluidas las disposiciones de la Ley de Protección de los Datos Personales N° 25.326.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente al interactuar con nuestra tienda online, como:

  • Nombre completo.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de envío y facturación.
  • Información de pago (procesada de forma segura a través de terceros).

También recopilamos información automáticamente cuando navegas por nuestro sitio web, como:

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación.

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para:

  1. Procesar y enviar tus pedidos.
  2. Responder a consultas o solicitudes de servicio al cliente.
  3. Mejorar la experiencia de navegación y personalizar nuestras ofertas.
  4. Enviarte información sobre promociones, descuentos o novedades de nuestra tienda (siempre que hayas dado tu consentimiento).
  5. Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Protección de la información

Nos esforzamos por proteger tu información utilizando medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar accesos no autorizados, pérdida, robo o alteración de tus datos personales.

No compartiremos ni venderemos tu información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Para procesar pagos a través de plataformas seguras.
  • Cuando sea requerido por ley.

4. Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero esto podría afectar algunas funcionalidades de la tienda.

5. Tus derechos

Como usuario de nuestra tienda, tienes los siguientes derechos:

  • Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
  • Revocar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.
  • Solicitar información sobre cómo manejamos tus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de [email protected].

6. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de:

7. Cambios en la política

Tulip se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página, y te notificaremos si implican modificaciones importantes en el manejo de tu información personal.